A Caixa Econômica Federal lançou um novo aplicativo que reúne Pix, FGTS, crédito e benefícios sociais, utilizando uma senha única e biometria facial.
O novo app, chamado Novo App Caixa, faz parte de um esforço de modernização da instituição, que já reformulou sua identidade visual.
Desde sua liberação, clientes da Caixa podem utilizar a plataforma que também está disponível para quem deseja abrir uma conta digital.
O aplicativo busca facilitar o acesso a diversos serviços, promovendo um ambiente de interação mais ágil e eficiente para os usuários.
Lançamento e modernização
A Caixa Econômica Federal apresentou o Novo app da Caixa como parte de uma estratégia de modernização que também inclui uma nova identidade visual do banco. O app, lançado no dia 9 de novembro de 2026, visa melhorar a experiência do usuário ao centralizar diversos serviços em uma única plataforma.
Funcionalidades do novo aplicativo
O Novo app da Caixa reúne diversos serviços financeiros, como a possibilidade de realizar Pix, fazer pagamentos, gerenciar cartões, empréstimos, investimentos e seguros. Além disso, a plataforma oferece funcionalidades essenciais, como buscador de boletos e recarga de celular, e permite a abertura de contas digitais, incluindo uma conta voltada para crianças e adolescentes com a Conta On!, sem tarifa de manutenção.
Facilidade de uso e acesso a serviços
Uma das principais inovações do Novo app da Caixa é o sistema de proteção denominado Identificação Digital Caixa (XID), que integra biometria facial e reconhecimento do dispositivo usado. Com isso, o acesso ao aplicativo se torna mais ágil, eliminando a necessidade de múltiplas autenticações e reduzindo a quantidade de vezes que o usuário precisa ir a uma agência para resolver problemas.
Acesso a benefícios sociais e conta digital
Outra novidade significativa é a Plataforma do Cidadão, que concentrará todos os benefícios sociais em um único aplicativo. O usuário pode acessar informações sobre o FGTS e outros serviços sociais de forma integrada. A iniciativa também busca facilitar a vida de usuários não-clientes, que poderão baixar o app para abrir uma conta digital ou buscar informações sobre benefícios sociais.
